Acceso y Registro
Bienvenido a Boat Dreams. Aquí cada persona tiene su propio espacio privado según su perfil: estudiantes, docentes, centros educativos, empresas, socios del Club y colaboradores.
Elige tu perfil para acceder o registrarte. Todo está organizado para que encuentres tu camino sin complicaciones.
¿Cómo me registro?
- Elige tu perfil haciendo clic sobre su icono. Si quieres saber más sobre cada uno, pulsa la pestaña de información del perfil; luego podrás volver atrás o acceder directamente.
- Se abrirá un cuestionario. Rellena los datos (así confirmamos que eres una persona y no un sistema automático) y sigue las instrucciones.
- Al pulsar Enviar, recibirás un mensaje de bienvenida: esa es la señal de que lo has hecho correctamente. Se te redirigirá a la página de pago y creación de contraseña.
- Rellena los datos e introduce el nombre de usuario y la contraseña que quieras. Guárdalos bien: serán los que uses para entrar a partir de ahora.
- Cuando los tengas, suscríbete y abona la cantidad establecida, si corresponde. Recibirás un segundo correo confirmando que tu suscripción está activa.
- Ya puedes entrar: pulsa el botón Acceso (arriba a la derecha en ordenador, o al principio del menú en el móvil) e inicia sesión con tu usuario y contraseña. La plataforma te llevará a tu zona privada.
¿Cómo me doy de baja?
Cancelar es fácil y lo puedes hacer cuando quieras. Tienes dos formas:
Opción A — Tú mismo, desde tu cuenta (al instante)
Entra en Mi Cuenta, ve a la pestaña Suscripciones y pulsa Cancelar. Listo: no se te volverá a cobrar en la siguiente renovación.
Opción B — Escríbenos y lo hacemos por ti
Envía un correo a suscripciones@boatdreams.es pidiendo la baja y nos encargamos nosotros.
Preguntas frecuentes
Si cancelo, ¿me devolvéis el dinero?
La membresía se contrata para usarla desde el primer momento, por lo que el importe del periodo ya iniciado no se devuelve. Lo que sí puedes hacer es cancelar la renovación para no pagar el siguiente periodo. Piensa en ello como quien se apunta a algo: te apuntas decidido, y si más adelante no quieres seguir, simplemente no renuevas.
¿Y si pago y luego no lo uso en todo el año?
El acceso queda disponible para ti durante todo el periodo, lo uses mucho o poco. No usarlo no da derecho a devolución, igual que ocurre con cualquier suscripción. Por eso te avisamos antes de cada renovación (30 y 7 días antes), para que decidas con tiempo.
Me he arrepentido justo después de pagar, ¿qué hago?
Escríbenos a suscripciones@boatdreams.es explicándonos tu caso. Aunque por norma general el periodo iniciado no se reembolsa, estudiamos cada situación de forma individual y personal y buscamos la mejor solución posible.
¿Cuándo se me cobra y cada cuánto?
Al contratar la membresía, y después se renueva automáticamente al final de cada periodo. Siempre te avisamos antes.
¿Me avisáis antes de que se renueve?
Sí. Te enviamos un email 30 días antes y otro 7 días antes de cada renovación.
¿Puedo cambiar de membresía?
Sí, escríbenos a suscripciones@boatdreams.es y te ayudamos a cambiar a la que mejor te encaje.
¿Cómo realizo el pago?
Queremos que pagues con total tranquilidad, así que te lo contamos claro:
- Los pagos se procesan de forma segura a través de CaixaBank, con la protección de la pasarela bancaria.
- No guardamos los datos de tu tarjeta. Los gestiona directamente el banco.
- Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada periodo, pero siempre con aviso previo (30 y 7 días antes).
- Puedes cancelar la renovación cuando quieras, desde Mi Cuenta o escribiéndonos.
